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Empatia con l’utente

Abbiamo visto come, nel Design Thinking, si manifesti un’accesa necessità di stabilire una solida empatia tra noi e l’utente finale. In questo post cerchiamo di analizzare il problema, provando anche a suggerire qualche spunto di riflessione e di metodo. Empatia ...

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Design Thinking una semplice introduzione

Nella vita e nel lavoro, vi sono problemi e problemi. Alcuni sono chiaramente definiti, con un obiettivo preciso, e si tratta solo di trovare il modo migliore per raggiungere quell’obiettivo. Un classico esempio è il calcolo di un percorso ottimale. ...

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eCommerce, la Cina è la superpotenza

Anche quest’anno il portale di riferimento per l’ecommerce emarketer.com ha diffuso le sue stime previsionali sull’andamento dei mercati elettronici nei prossimi 5 anni. Si tratta di uno studio esaustivo e ben articolato, interessante da esaminare per individuare alcune macrotendenze di ...

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Choice Architecture e Translated attributes

choice architecture

Abbiamo visto come le decisioni di acquisto dipendano essenzialmente dal costo percepito e dal valore percepito. Focalizziamoci con maggiore attenzione su quest’ultimo. Il valore percepito è fortemente soggettivo, diverso da individo ad individuo, e quasi sempre non coincidente con un ...

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Marketing strategico: un riassunto

Nell’infografica seguente (volutamente bruttissima) riporto un distillato riassuntivo dei principali step componenti i processi di Marketing Strategico. Ovvero quella successione di passaggi che, partendo dall’analisi del macroambiente e del microambiente dell’impresa, inizia con l’identificare opportunità e minacce di mercato. Questi ...

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Le decisioni strategiche di marketing

Sulla base delle tecniche di analisi del macroambiente, del microambiente, del processo di Segmentazione, Targeting e Posizionamento (STP), si giunge ad una serie di conclusioni utili ad orientare le decisioni strategiche d’impresa. In particolare, le tecniche sopra descritte saranno riassunte ...

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Il processo STP

Il processo di Segmentazione, Targeting e Posizionamento (STP in breve) può essere avviato subito dopo aver eseguito l’analisi PEST del macroambiente e l’esame delle 5 forze competitive di Porter relative al microambiente. In questo processo l’azienda si propone di suddividere ...

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Le 5 forze competitive di Porter

L’analisi del microambiente è fondamentale nel determinare l‘orientamento al mercato dell’azienda. In particolare, con l’analisi del microambiente si completa l’analisi del macroambiente vista in precedenza, tramite la tecnica PEST o PESTLE. La schematizzazione eseguita da Porter, relativa alle 5 maggiori ...

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L’Analisi PEST e PESTLE

L’azienda opera sempre su tre livelli concentrici, tre mondi inter comunicanti che vanno compresi appieno per poter assicurare la prosperità del business. Il primo, il più ristretto, è propriamente interno all’organizzazione e comprende i dipendenti, il management, le risorse economiche, ...

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